付款方式：
● 信用卡即時線上一次刷卡付款
方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。
● 超商付款取貨
適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。
● ATM付款
適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨服款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或著網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

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運送方式：
1.帳款確認後將立即處理您的訂單，您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。
2.以 郵局/便利袋/宅配通/宅急便 寄送商品。
3.配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。
4.如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
＊超商取貨付款注意事項！由於超商規格限制，若訂購四雙以上鞋款，請勿點選超商取貨付款(男鞋三雙以上)。

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退換貨說明：
1.網站全面系統改版，賣場任何商品問題皆調整為"只退不換"
2.網站由91買系統設定，訂單一旦成立就無法做更改，麻煩您將訂單送出前務必確認購買商品品項、顏色尺寸、金額是否正確。如有需要請自行線上取消重新訂購；一旦訂單取消無論任何原因折價券是無法歸還的喔。
3.收到商品後有7天免費鑑賞期(含假日)，鑑賞期供您參考、品鑑。退換貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。
4.退貨商品統一用7-11和全家，店到店寄回的方式，運費部分請買家各自負擔，如需要退貨請先加ＬＩＮＥ告知或是線上留言，請留紙條在鞋盒內說明你的問題，以方便退貨速度，提醒您請勿直接黏貼鞋盒，如鞋盒有損壞將無法退貨。
5.退貨注意事項：退貨的商品必須必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含鞋子、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
商品收回時，若發生以下情形，為保障其他買家權益，我們將無法為您做退換貨:
＊鞋底磨損、已落地，無法販售
＊商品已經使用過，有明顯痕跡。
＊鞋面髒污，無法清潔
＊鞋頭已楦過或已貼上鞋材
＊鞋子配件、贈品短缺或已使用過
6.下列情形可能影響您的退貨權限：
* 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、拆除等情形
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
7.若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。
8.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
9.當您申請退換貨後，請保留單據至退換貨完成，以利日後查詢。

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★備註小提醒
1.A.MOUR網路賣場為獨立賣場，故優惠無法與實體門市合併使用
2.A.MOUR『官網/91APP/91MAI』中的購物金額皆由91APP平台代收，並不是直接匯入A.MOUR帳戶中，因此有關對帳問題或退款等款項問題，請直接向91APP平台客服詢問 (02-2785-9191)。
★超商取貨付款注意
3.使用超商取貨付款的買家注意: 因超商會有臨時因閉店、即將閉店或更改店號、條碼失效/包裝異常等因素而導致包裹無法配送或被超商退回的情形，發生遇此情形此平台系統會直接將訂單取消，若買家們還想要商品的話需請買家們重新下單，因擔心買家們無法接受導致有爭議發生，建議買家們盡量以刷卡宅配的方式購買，以免造成有不愉快的購物經驗。
4.使用超商取貨的買家，下單前請先確認好取貨商店，如下單完成後，是不可更換超商取貨店家，如需更換超商店家，買家必須取消訂單在重新下單，如有活動或使用折價卷者，取消後則不退還折價卷，活動部分則是看當下是否還有。
5.瑕疵商品若非明顯的破洞或髒汙，為避免買方敍述與客服認知會有誤差，遇此情形請買家們先將瑕疵拍照傳至 A.MOUR官方LINE ID: @amoru1981

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★出貨小提醒
＊如有現貨之商品，會盡快在五日內為你寄出，如沒現貨需要等候調貨之商品大約出貨日為7-14天，如有急需商品下單前請先詢問是否有現貨，
若是下單後，全省無庫存或是需要等候下批製作到貨時間商品會在另行電話通知，否則需要調貨等候之商品是不在另行電話通知
＊如有急需又需要調貨商品者，可為你由門市直接寄出，但網路贈送獨家之商品就會缺少，請買家自行評估（只限宅配到貨，不適用超商取貨）
＊如有任何問題都可以跟客服連絡詢問或是客服留言都可，店家會一一回覆

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